Servicios de Salud del Estado de Querétaro Secretaría de Salud
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DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS VISITADOS

 

Cuando recibes una visita de verificación tienes derecho a::

 

  •  Recibir un trato cordial y amable por parte del servidor público.
  •  Recibir orden de visita y solicitar identificación del verificador.
  •  Saber el propósito y fundamento legal de la visita.
  •  Proponer dos testigos que presencien el desarrollo de toda la visita.
  •  En caso de muestreo de producto, recibir un tanto para su análisis particular y dejar otro para ser analizado si hubiera diferencias entre los resultados que emite el Laboratorio Estatal de Salud Pública y el del laboratorio donde mandes analizar tu muestra.
  •  Ser enterado de las circunstancias de la diligencia, las deficiencias e irregularidades sanitarias observadas.
  •  Revisar el acta levantada y asentar en el espacio correspondiente aquello que juzgues conveniente.
  •  Asentar la firma autógrafa de quienes en ella intervinieron.
  •  Recibir copia del acta de verificación escrita.
  •  Recibir resultados de la verificación vía notificación, en tu domicilio.
  •  Recibir orientación sanitaria sobre las actividades o servicios que se realicen en tu establecimiento.
  •  En su caso, conocer el tipo de medidas de seguridad que se pudieran aplicar.
  •  En su caso, interponer recursos administrativos.

 

 

Cuando recibes una visita es tu obligación:

  •  Permitir el acceso y dar las facilidades e informes a los verificadores sanitarios para el desarrollo de su labor.
  •  Realizar los trámites, y en su caso, actualizar los datos de los Avisos, Licencias o Permisos que correspondan al giro o actividad de tu establecimiento.
  •  El proceso de elaboración y venta de productos deberá realizarse en condiciones higiénicas para que no se ponga en riesgo a los consumidores.
  •  La prestación de servicios deberá apegarse a la legislación sanitaria vigente, además de no representar riesgos a los usuarios.
 
   
 
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